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    스튜디오 및 작가 고객은 반드시 전문가 회원으로 가입하세요.
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회원 목록

  1. Q

    [회원]  주문하려면 반드시 회원가입을 해야하나요? 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 네, 인비텐은 회원제 서비스로 회원가입을 반드시 하셔야 합니다.


    비회원은 주문, 제작 등 서비스 이용이 불가능합니다.

    회원가입을 통해 할인, 이벤트 등 인비텐 회원만이 받을 수 있는 다양한 헤택을 받아보세요.



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  2. Q

    [회원]  전문가회원과 일반 고객회원의 다른점이 뭐에요?

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 인비텐 회원은 [ 전문가 회원 ] 과  [ 일반 고객 회원 ] 으로 나뉩니다. 

    가입하시는 회원 분류에 따라 특화된 서비스가 제공되므로 자신에게 해당되는 회원 분류로 가입하셔야 합니다.


    [ 전문가 회원 ]

    스튜디오 또는 작가, 기업은 반드시 전문가 회원으로 가입하세요.

    특화된 서비스와 다량 인비콘(콘텐츠 제작 이용권) 구매시 할인 혜택이 제공됩니다.

    전문가 회원이 일반회원으로 가입하는 경우, 할인 혜택 및 전문가 서비스 지원이 불가합니다.


    [ 일반 고객 회원 ]

    쿠폰번호를 받으신 고객, 3개 미만의 모바일 초대장/동영상 제작이 필요한 고객님은 

    일반 고객 회원으로 가입하세요.



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  3. Q

    [회원]  전문가회원으로 가입했어야 하는데 일반 고객회원으로 가입했어요. 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 전문가 회원이 일반회원으로 잘못 가입하신 경우, 

               일반 고객회원 탈퇴 후 다시 [ 전문가 회원 ] 으로 재가입하셔야 합니다.


    전문가 회원이 일반회원으로 가입하는 경우, 할인 혜택 및 전문가 서비스 지원이 불가합니다.



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  4. Q

    [회원]  가입한 아이디를 잊어버렸어요. 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 가입한 아이디를 분실하신 경우,


    1.  인비텐 사이트 접속  >  메인 상단의 [ 로그인 ] 클릭  


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    2.  로그인 창의  [ 아이디 찾기 ] 클릭


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    3.  아이디 찾기 화면에서 자신이 가입한 회원 항목( 일반회원 또는 전문가회원 )을 확인하고 아이디 찾기를 진행하세요. 

    4.  정보을 모두 입력 후 [ 아이디 찾기 ] 버튼을 클릭하세요.


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  5. Q

    [회원]  비밀번호를 잊어버렸어요. 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 비밀번호를 분실하신 경우,


    1.  인비텐 사이트 접속  >  메인 상단의 [ 로그인 ] 클릭 


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    2.  로그인 창의  [ 비밀번호 찾기 ] 클릭


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    3.  비밀번호 찾기 화면에서 자신이 가입한 회원 항목( 일반회원 또는 전문가회원 )을 확인하고 비밀번호 찾기를 진행하세요.

    4.  정보을 모두 입력 후  [ 비밀번호 찾기 ] 버튼을 클릭하세요.

    5.  회원가입시 입력한 이메일 주소로 임시비밀 번호가 전송됩니다.


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  6. Q

    [회원]  비밀번호 찾기시 인증 메일이 오지 않아요. 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 비밀번호 찾기시 인증 메일이 오지 않는 경우에는 아래 사항을 한 번 체크해봐주시길 바랍니다.


    -  가입시 입력하신 추가 이메일을 확인해주세요. (아이디 외의 입력된 추가 이메일)

       ex) naver.com을 naver.con으로 입력, 계정 오타 등 체크

    -  스팸 메일함을 확인해주세요.

    -  받은 메일함 의 용량이 꽉 차신건 아닌지 확인해주세요.

    -  인증메일 : 로그인하신 뒤 [ 인증메일 재전송 ] 버튼을 클릭해 다시 메일을 발송해주시고,

       그래도 메일이 오지 않으시는 경우에는 다른 메일로 회원가입을 시도해주세요.



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  7. Q

    [회원]  로그인 시 가입된 회원아이디가 아니거나 비밀번호가 틀리다고 나와요. 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 인비텐 아이디는 이메일  ex) inviten @ inviten.com 형태로 되어 있으며,

    이메일을 @ 뒤 부분까지 모두 입력해주셔야 아이디로 인식이 됩니다.


    아이디를 잊어버리셨을 경우에는 [ 로그인 ]  >  [ 아이디 찾기 ]에서 확인하실 수 있습니다.

    아이디 찾기는 일반 고객 회원은 이름, 휴대폰번호를 입력,

    전문가 회원은 업체명, 대표자성명, 대표자 연락처를 입력하여 확인가능합니다.



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  8. Q

    [회원]  탈퇴는 어디서하죠? 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 인비텐 사이트 탈퇴를 원하시는 경우에는


    1,  로그인 후 상단 고객 이름 클릭 > 마이메뉴에 [ 회원정보 ] 로 접속해 개인정보 보호를 위한 비밀번호를 1회 입력

    2.  회원정보변경 하단의 ‘회원탈퇴하기’를 클릭해주세요.

    3.  안내사항을 확인해보신 뒤 [ 회원탈퇴 ]를 클릭하시면 회원탈퇴가 완료됩니다.


    단, 회원탈퇴시

    - 사용중인 서비스 사용기간이 남았을 경우 회원탈퇴가 불가합니다. → 초대장을 삭제해주세요.

    - 사용기간이 지난 서비스의 경우 회원탈퇴 후 모든 데이터가 삭제돼 복구가 불가합니다.

    - 회원탈퇴에 따른 데이터 삭제는 복구가 불가능합니다.

    - 개인정보는 상법 및 관련법령의 규정에 의해 보유하여야 할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정기간 보존함을 명시합니다.

      : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

      : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

      : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년



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  9. Q

    [회원]  개인정보나 게시물은 유출되지 않겠죠? 

    c1aa610589640d49ec15d4d3f1dddf8d_1584357533_0917.png 네 물론입니다. 고객님의 개인정보와 게시물은 안전하게 보안된 상태입니다.


    인비텐은 고객의 소중한 정보를 외부 웨딩 컨설팅 등 업체에 일체 제공하지 않습니다.

    또한 개인정보의 완전한 삭제 원하신다면 저희 고객센터로 연락주시면 언제든 바로 처리해 드립니다.



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